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📌 訂購前注意事項• 下單前請再次確認您的購買明細及配送資訊是否正確無誤。•訂單成立後無法直接異動訂單內容（包含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單），還請見諒，謝謝您的配合。•品牌唯一官方訂單客服管道為：LINE@官方帳號（@numi）。如有任何訂單相關疑問，請統一透過 LINE@ 與客服小編聯繫。
💳 一、 付款方式說明nümi官提供多樣化的安全支付管道，請依您的需求選擇：
🚚 二、 配送與出貨說明
•運費標準：基本運費為單筆 NT$ 120（外島及偏遠地區運費另計），全館委由 新竹物流 進行安全配送。
•出貨時間：
訂單成立後3- 5 個工作天內，依訂單付款完成時間依序排單出貨。（內含預購商品之訂單則不在此限，實際出貨時間依品牌官網公告為主）。
每日於 13:00 截單，並將當日已完成付款之訂單排入出貨程序。由於人力有限，無法提供臨時插單或急件處理，如有特殊送禮或使用需求，請及早規劃訂購時間。
•出貨特別注意事項：
若遇特殊節日或大型購物節（如雙11、中秋、年節等）物流較為擁擠，實際寄抵時間以物流公司處理速度為主。
如遇國定假日或颱風等不可抗力之天災，將順延出貨，送達時間有可能變動。
✏️ 三、 訂單修改、併單與取消規範
•訂單修改：已成立之訂單無法直接合併其他訂單或追加購買商品。如有新增商品需求，請另外成立一筆新訂單，或申請取消原訂單後重新訂購。•未付款訂單：若原訂單選用匯款/轉帳且尚未付款，超過付款期限後系統將自動取消該筆訂單。•已付款併單需求：
已付款數筆訂單若需合併一同出貨，請於訂購隔日 11:59 前至官方 LINE@ 告知客服小編。
併單後視實際包裹數量，若能裝入一箱，加收的運費將於您順利收到商品並完成取貨後，以購物金方式退還至您的會員帳戶中。
• 取消訂單與退款處理費：
已付款訂單若需申請取消，請透過官方 LINE@ 聯繫小編並主動提供您的退款帳戶資訊。
每筆取消訂單將酌收金流處理費 NT$ 25，此費用將直接於退款總金額中扣除。
🧾四、 發票開立說明• 為達節能減碳、無紙化之環保目標，nümi全館採用「電子發票」，取代傳統紙本發票。•若訂購時無特別登記個人電子發票載具（如手機條碼、自然人憑證等），訂單完成後系統將自動將電子發票開立通知寄送至您會員資料所留存之電子信箱（Email）中。
🎁五、 品牌贈品與紙袋附贈規範•品牌紙袋(大)：隨禮盒數量附贈（例如：購買 1 個禮盒即附贈 1 個大紙袋）。•品牌紙袋(小)：視外包裝紙箱容量與訂購商品品項隨箱附贈。•其他周邊商品&贈品：依品牌公告辦理。• 若您有額外的送禮需求，歡迎於賣場「周邊商品」另行加價購買。
🛡️六、 品牌反詐騙重要聲明
【 防詐騙宣導 ‧ 請提高警覺 】
nümi 絕不會以任何理由打電話通知您辦理「轉帳分期付款」、「重複訂購」、「自動扣款」或「要求操作 ATM 退款」！
警惕變造來電：詐騙集團常會竄改來電顯示號碼，若您的手機來電顯示開頭出現「+」字號（如 +886...），即代表發話地點在國外，請務必提高警覺，切勿聽從指示操作！
求證管道：若您接獲任何疑慮電話或簡訊，請立即掛斷，並私訊 官方 LINE@ 私訊客服小編諮詢查證！
您亦可隨時撥打 165 反詐騙專線 進行檢舉與查證，以保障您的個人財產安全。
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